1. Общие положения
Настоящая политика описывает, какие данные обрабатывает сервис MGN VPN, для чего они нужны и как пользователь может управлять ими.
Оператором данных является сервис MGN VPN. Связаться с оператором можно через кнопку поддержки на сайте или официальный Telegram-бот.
2. Какие данные обрабатываются
Сервис может получать Telegram ID, username и отображаемое имя, сведения о подписке и платежах, применённых промокодах, количестве устройств, техническом идентификаторе VPN-профиля и участии в розыгрышах.
Для розыгрышей сохраняются идентификатор пользователя, username, отображаемое имя и время участия. В публичных итогах может отображаться имя победителя и username; при отсутствии username может отображаться имя и Telegram ID. Имя может быть ссылкой на Telegram-профиль победителя.
При обращении в поддержку обрабатываются отправленные пользователем сообщения и вложения. Сервису не нужны пароли, коды входа, данные банковской карты или API-токены — их не следует отправлять в поддержку.
3. Цели обработки
Данные используются для создания аккаунта, выдачи и продления VPN-доступа, учёта лимита устройств, подтверждения оплаты, применения промокодов, проведения розыгрышей, работы поддержки и защиты сервиса от злоупотреблений.
Сервис не продаёт персональные данные и не использует их для рассылки сторонней рекламы.
4. Платежи и сторонние сервисы
Платежи могут обрабатываться Telegram или выбранным платёжным провайдером. MGN VPN получает статус и технические данные платежа, необходимые для активации услуги, но не получает полные реквизиты банковской карты.
Для работы подключения технические данные VPN-профиля передаются используемой серверной инфраструктуре в объёме, необходимом для предоставления доступа.
5. Хранение и защита
Данные хранятся столько, сколько требуется для работы аккаунта, поддержки, финансового учёта, предотвращения злоупотреблений и выполнения обязательных требований законодательства.
Сервис применяет разумные организационные и технические меры защиты и ограничивает доступ к данным кругом лиц, которым он необходим для работы сервиса.
6. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление через поддержку. Запрос рассматривается с учётом обязательных сроков хранения платёжной и иной предусмотренной законом информации.
Пользователь может прекратить использование сервиса. Удаление данных не отменяет уже исполненные платежи и обязательства сторон.
7. Изменения политики
Актуальная редакция политики публикуется на mgnvpn.ru/privacy. Существенные изменения применяются после публикации новой редакции.
Вопросы о приватности можно направить через официальный Telegram-бот MGN VPN.