1. Общие положения
Настоящее соглашение регулирует использование сервиса MGN VPN. Начиная пользоваться ботом, сайтом, Mini App или VPN-доступом, пользователь принимает его условия.
Сервис предоставляет техническую возможность подключения к VPN на срок и для количества устройств, указанных в выбранном тарифе.
2. Аккаунт и персональная ссылка
Доступ привязан к Telegram-аккаунту пользователя. Персональная ссылка и данные подключения предназначены только владельцу подписки.
Пользователь обязан не публиковать ссылку и сообщить поддержке о её утечке. Сервис вправе заменить скомпрометированную ссылку для защиты аккаунта.
3. Тарифы и оплата
Актуальные сроки, цены и лимиты устройств показываются до оплаты на сайте, в боте или Mini App. Подписка активируется после подтверждения платежа либо применения бесплатного промокода.
Платёж обрабатывает выбранный платёжный сервис или Telegram. Повторное списание без нового подтверждения пользователя не выполняется.
4. Возвраты
Запрос на возврат можно направить в поддержку. Он рассматривается с учётом факта оказания услуги, правил платёжного способа и обязательных требований применимого законодательства.
Соглашение не ограничивает права пользователя, которые нельзя ограничить по закону.
5. Правила использования
Сервис разрешено использовать только законным способом. Запрещены атаки на информационные системы, распространение вредоносного ПО, спам, мошенничество, нарушение прав третьих лиц и попытки обойти технические ограничения сервиса.
При серьёзном или повторном нарушении доступ может быть ограничен. Пользователь отвечает за действия, совершённые через переданную им персональную ссылку.
6. Работа сервиса
MGN VPN стремится обеспечивать стабильный доступ, но отдельные серверы и локации могут временно быть недоступны из-за обслуживания, сетевых ограничений или обстоятельств вне контроля сервиса.
Состав локаций и технические параметры могут меняться без ухудшения оплаченного срока и лимита устройств.
7. Данные и приватность
Для работы сервиса обрабатываются Telegram ID, username и имя, состояние подписки, платёжные метаданные, технический идентификатор VPN-профиля, сведения о лимите устройств, обращения в поддержку и участие в розыгрышах MGN VPN.
При участии в розыгрыше сохраняются Telegram ID, username, отображаемое имя и время участия. В итоговом посте победитель может быть указан по отображаемому имени и username; если username отсутствует, может быть указано отображаемое имя и Telegram ID. Имя победителя в итогах может быть оформлено как ссылка на его Telegram-профиль.
Данные используются для выдачи доступа, подтверждения оплаты, поддержки, проведения розыгрышей, защиты от злоупотреблений и финансового учёта. Пользователю не следует отправлять в поддержку пароли, коды входа и API-токены.
8. Ответственность
Пользователь самостоятельно проверяет законность использования VPN в месте своего нахождения и отвечает за свои действия в сети.
Сервис не отвечает за работу сторонних приложений, операторов связи и внешних ресурсов, но принимает обращения о неисправностях и помогает восстановить доступ в пределах своих технических возможностей.
9. Изменения и поддержка
Актуальная редакция соглашения публикуется на mgnvpn.ru. Существенные изменения применяются к дальнейшему использованию сервиса после публикации.
По вопросам доступа, оплаты, возврата или данных пользователь может обратиться в поддержку через официальный Telegram-бот MGN VPN.